Community Manager en Stage (H/F)

Stage Community Manager (H/F)
Stage de fin d'études d'une durée de 4 à 6 mois.
Le poste est à pourvoir dès que possible.

Rôle clé au sein du pôle social media, tu accompagneras les équipes pour mener à bien le déploiement des stratégies digitales et tu participeras au développement des comptes sociaux des clients de l’agence (B2B et B2C).
 

Suivi de projets et création de contenu :

• Conception des calendriers éditoriaux en lien avec les axes stratégiques des marques et l’actualité.
• Recherche et proposition d’idées de campagnes engageantes adaptées à chaque plateforme (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok).
• Création et production de contenus variés (visuels statiques, carrousels, vidéos courtes, stories) à l’aide d’outils comme Canva et CapCut.
• Rédaction des wordings percutants et adaptés au ton de chaque marque.
• Planification et publication des posts via des outils de social media management.

Modération et engagement communautaire :

• Monitorer les interactions sur toutes les plateformes sociales : commentaires, messages privés, partages, etc.
• Répondre rapidement et de manière professionnelle aux questions et remarques des utilisateurs.
• Supprimer ou signaler les contenus inappropriés tout en assurant un ton respectueux et bienveillant.
• Stimuler l’engagement en initiant des conversations, posant des questions et organisant des sondages interactifs.
• Identifier et gérer les situations de crise potentielle, en respectant les guidelines des marques.

Veille et analyse des tendances :

• Suivre les nouvelles tendances et innovations sur les réseaux sociaux (formats, challenges, hashtags, etc.).
• Proposer des idées créatives pour rester à la pointe et adapter les stratégies en fonction des évolutions des plateformes.
• Analyser les performances des contenus et des campagnes, et fournir des rapports réguliers avec des recommandations.

Collaboration et amélioration continue :

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes créatives et stratégiques pour garantir la cohérence des contenus.
• Participer activement aux brainstorming pour proposer des concepts innovants.
• Assurer la cohérence et la qualité des contenus en accord avec l’image et les objectifs des clients.