La Direction de l’Engagement a pour missions principales de veiller au développement de la notoriété du WWF auprès des publics externes, de mobiliser les citoyens autour de la transition écologique et de développer les ressources de la Fondation auprès des particuliers, tout en veillant à la cohérence de l'image de marque du WWF.
L’enjeu est d’augmenter l’impact du WWF France auprès du grand public, des médias et des cibles institutionnelles et de susciter l’engagement des citoyens, notamment au travers du levier digital. Son rôle est essentiel dans l’élargissement de l’influence du WWF auprès des leaders, partenaires, sympathisants et citoyens.
Elle travaille étroitement avec les autres Directions du WWF France, notamment la Direction des Programmes, du Plaidoyer et des Relations avec le Monde Economique.
Dans le cadre de la stratégie spécifique de développement des libéralités au WWF France, le poste de Responsable des legs a a pour finalité d'accroître et sécuriser les legs, assurances vie et donations testamentaires, un levier clé de financement dans la durée pour l’organisation. Il cible et accompagne les testateurs potentiels grâce à une stratégie de prospection et de fidélisation ambitieuse.
Il vise à renforcer les liens avec les notaires, avocats et gestionnaires de patrimoine pour maximiser le nombre de dossiers, tout en garantissant une relation de confiance avec les testateurs et leurs familles, dans le respect des enjeux juridiques et éthiques. En combinant performance opérationnelle (définition d’objectifs chiffrés, reporting, maîtrise d’outils) et engagement pour la protection de la planète, il/elle gère l’équipe libéralités.
Missions principales
1. Prospection et développement des legs
Élaborer et déployer une stratégie de prospection ambitieuse pour augmenter le nombre de legs, en cohérence avec la stratégie globale de collecte de fonds du WWF France.
Identifier, cibler et cultiver des profils à haut potentiel (donateurs historiques, sympathisants engagés, nouveaux publics, etc.).
Concevoir et piloter des campagnes marketing ciblées et segmentées (emailing, événements, supports digitaux) pour promouvoir les legs.
Collaborer avec les équipes communication et engagement digital pour maximiser l’impact des campagnes marketing legs (rapports d’activité, témoignages, visites de projets).
Représenter le WWF France lors de salons, congrès et tout autre évènement public pour mettre en valeur le WWF France et ses programmes de préservation de la nature.
2. Fidélisation et relations testateurs :
Organiser des rendez-vous et rencontrer des donateurs potentiels pour présenter les enjeux du WWF et les opportunités de legs.
Répondre à l’ensemble des sollicitations de potentiels testateurs suite aux campagnes marketing Legs
Assurer un suivi personnalisé et régulier des testateurs pour renforcer et fidéliser leur engagement à long terme.
Développer une approche pour remercier et faire vivre la mémoire des plus grands testateurs à travers le temps
Développer et animer un réseau de notaires, avocats, gestionnaires de patrimoine et autres intermédiaires pour sensibiliser aux enjeux du WWF et faciliter l’identification et la signature de dossiers de legs.
3. Gestion des legs, reporting
Superviser la gestion des dossiers de legs en collaboration avec les équipes juridiques et financières, sur tout le cycle legs, depuis la phase d’acquisition jusqu’à la comptabilisation dans les comptes.
Définir et suivre des indicateurs chiffrés (nombre de legs annuels, nombre de dossiers entrés en base, volume du stock Legs, ROI de l’activité, fléchage, etc.), en collaboration avec le Directeur de l’Engagement et la Direction Administrative et Financière.
Assurer la mise à jour de la base de données sur Eloge (testateurs, dossiers, etc) et le suivi des prestataires.
Rendre compte régulièrement des résultats et des perspectives d’évolution auprès du Conseil d’Administration et du Comité exécutif.
Gestion des risques Legs : sécuriser juridiquement et matériellement les biens légués et protéger les intérêts de la Fondation.
4. Management d’équipe
Encadrer une équipe de 3-5 collaborateurs
Fixer des objectifs individuels et collectifs, accompagner l’équipe dans leur atteinte.
