Qui sommes-nous ?
Domani est une entreprise de l’économie sociale et solidaire qui propose à des personnes âgées en perte d’autonomie un habitat partagé et accompagné.
Nous concevons des habitats partagés de 8 à 10 personnes pour qui ni l'Ehpad, ni les résidences services séniors ne sont adaptés. Nos bâtiments sont mixtes (enfants, familles, séniors), ouverts sur la vie (en cœur de ville, proche des commerces, ouverts sur l’extérieur) et sur la ville (vie de quartier, partenariats associatifs, médicaux, ...).
Après l’ouverture réussie de nos cinq premiers habitats partagés en région Nouvelle-Aquitaine, nous nous développons partout en France.
Vous pouvez en apprendre plus sur Domani sur ce podcast : https://www.longevite.xyz/p/dialogue-avec-oscar-lustin-co-fondateur
Objectif du poste
Assurer le bon fonctionnement, la qualité immobilière et la maintenance des habitats Domani existants. Être le garant terrain de la réactivité, de la fiabilité des interventions, et de la coordination des équipes locales et prestataires techniques.
Missions principales
Maintenance et gestion des incidents : Centraliser les incidents techniques via l’outil CRM, coordonner les interventions des prestataires et des gardiens, et gérer les contrats de maintenance (chaudières, alarmes, plomberie, etc.).
Suivi logistique et équipements : Organiser les commandes pour le renouvellement ou remplacement de mobilier, électroménager, et petit équipement, et planifier les campagnes de remise à niveau ou d’amélioration continue des habitats.
Sinistres, assurances et obligations réglementaires : Gérer les sinistres, déclarations d’assurance, et suivi des garanties (GPA, décennale, etc.), ainsi que participer à l’élaboration des budgets d’entretien.
Coordination du réseau de prestataires et management opérationnel : Créer un réseau de prestataires qualifiés, évaluer la qualité des interventions, former les gardiens et coordinateurs d’habitats, et s’assurer de l’exécution des missions terrain.
Communication interne et externe : Assurer la gestion de la communication interne et externe relative aux incidents (familles des habitants, autres pôles internes), garantir la transparence et l’efficacité dans le traitement des problèmes.
Localisation : Bordeaux ou Paris
Date de prise de poste : Dès que possible
