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Stagiaire Support Informatique, Système et Applications

À propos

Créée en 2007, UNOWHY est une société française qui conçoit et développe des produits, services et contenus numériques à forte valeur ajoutée...

Il y a quinze ans, nous avons commencé par la cuisine, en lançant QOOQ, la première tablette tactile culinaire au monde. La transmission des savoirs étant dans notre ADN, nous avons poursuivi notre développement dans l'éducation.

UNOWHY a fait le choix de développer SQOOL, une offre complète dédiée à l'enseignement numérique, associant une gamme de tablettes et PC dédiés, une suite logicielle complète, un hébergement des données sécurisé et localisé en France, à un accompagnement à la prise en main sur le terrain par nos équipes.

Continuant d'innover, nous avons lancé la SQOOL TV, première chaîne de télévision consacrée à l'éducation, ainsi que la SQOOL ACADEMIE, premier organisme de formation au numérique dédié aux enseignants.

UNOWHY, qui compte désormais plus de 218 collaborateurs, est aujourd'hui la première EdTech de France devant les GAFA, et compte bien devenir leader européen sur le marché de l'e-éducation

Descriptif du poste

CONTEXTE

Dans le cadre de son développement, UNOWHY recherche un(e) Chargé de support informatique en stage pour une durée de 3 mois minimum.

VOS MISSIONS

Dans le cadre de nos activités, nous développons des solutions comme SQOOL Extend, qui permettent aux établissements scolaires de bénéficier d'infrastructures numériques sécurisées et adaptables.

Au sein du département Conception Produit et sous la supervision d’un référent technique spécialisé en intégration, vous participerez à la création et à la gestion de machines virtuelles, ainsi qu'à divers projets système, réseau et applicatif.

Vos principales missions :

  1. Création et Gestion de Machines Virtuelles :

* Configurer et déployer des machines virtuelles adaptées aux besoins pédagogiques spécifiques.

* Assurer la maintenance et la mise à jour des environnements virtuels.

* Résoudre les problèmes techniques liés aux machines virtuelles.

* Échanger avec les partenaires et autres parties prenantes pour assurer le bon déroulement des projets et la résolution des problèmes techniques.

* Prendre contact avec les éditeurs de logiciels pour comprendre le fonctionnement de leurs logiciels et des licences associées sur les machines virtuelles.

  1. Support et accompagnement :

* Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des nouvelles solutions SQOOL Extend.

* Participer à la création de documentation technique et de guides utilisateurs pour faciliter l'adoption de la solution.

* Échanger avec les partenaires et autres parties prenantes pour assurer le bon déroulement des projets et la résolution des problèmes techniques.

* Gérer le bon déploiement de ces licences en lien avec nos clients.

Profil recherché

Vous êtes étudiant(e) en Bac+2/Bac+3 en filière informatique, avec une orientation système, réseau et applicatif.

Vous disposez d’une bonne connaissance de la configuration de PC. Une familiarité avec les environnements Microsoft et Linux Ubuntu serait un plus.

Des compétences en scripting/codage seraient un atout, mais ne sont pas obligatoires.

Nous valorisons les candidats :

  • capables de travailler en équipe,

  • d'apprendre rapidement et de faire preuve de rigueur, d'autonomie et d'un excellent sens de l'organisation.

Vous serez amené à interagir avec diverses parties prenantes, internes et externes à UNOWHY, pour garantir le bon déroulement des projets et la résolution efficace des problèmes techniques.

Votre dynamisme et votre capacité à vous adapter à un environnement en constante évolution seront des qualités essentielles pour réussir dans ce rôle.

Process de recrutement

  1. Echange téléphonique

  2. Entretien technique avec le référent technique du stage

  3. Entretien avec la responsable du Stage

Informations complémentaires

  • Type de contrat : Stage (3 à 6 mois)
  • Lieu : Neuilly-Sur-Seine
  • Niveau d'études : Bac +2
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