Technicien Informatique H/F

À propos

Kinougarde-Mômji, leader de la garde d'enfants à domicile, Complétude N°2 sur le marché du soutien scolaire. 
Présent en Ile de France et dans les plus grandes villes de Province, notre réseau d'agences poursuit son expansion.
En travaillant dans une entreprise très attachée à la qualité de service, on se sent utiles au quotidien en proposant des solutions aux familles et aux intervenants qui recherchent une mission.

Descriptif du poste

Company Description

Rattaché à la société Kietus, le groupe Epiktet est parmi les leaders en France dans la garde d’enfants à domicile, le soutien scolaire et l’aide à domicile.

Pour accélérer son développement et renforcer son équipe IT, Kietus recrute un Technicien informatique.

Job Description

  • CDI à pouvoir immédiatement.
  • Rémunération évolutive en fonction du profil et de l’expérience.
  • Poste sédentaire 100% en présentiel basé à Lyon (69003). Vous pourrez être amenés ponctuellement à vous déplacer en train sur le territoire Français (1x par mois).
  • Au sein de l’équipe « Infrastructure IT », vous êtes éloignés physiquement des Business Unit.

 

Au sein de notre équipe infrastructure, vous êtes en charge :

  • au support (niveau 1 à 2) auprès de nos utilisateurs internes,
  • à la qualification, au traitement ou au dispatch des demandes au niveau supérieur (Delivery),
  • à l’installation, la mise à jour et la maintenance des postes de travail (pc et terminaux), téléphones IP, imprimantes, scanners…
  • la gestion des comptes utilisateurs,
  • au suivi des tâches planifiées (sauvegardes, traitements en lots, etc…),
  • à la tenue de l'inventaire des matériels/logiciels.

Vous prenez part également à :

  • la supervision du réseau,
  • la qualification de nouveaux matériels/logiciels,
  • la mise à jour des serveurs et équipements réseaux,
  • la rédaction des documentations techniques,
  • la mise en place d’équipements au sein de nos agences (déploiement, renouvellement, …).

Profil recherché

De formation supérieure (Bac +2/3 BTS, DUT, Licence en informatique…) vous maîtrisez les sujets techniques suivants :

  • Installation et utilisation des OS Microsoft postes clients (Windows 11),
  • Installation et utilisation des logiciels postes clients (MS Office 365, OWA, Antivirus),
  • Utilisation d'Active Directory (gestion des comptes et des groupes),
  • Configuration réseau (DNS / DHCP / TCP-IP ; switch CISCO ; MERAKI ; Umbrella),

Des connaissances ou expériences techniques sur des domaines suivants seraient un plus :

  • Téléphonie (Genesys PureCloud),
  • Déploiement de matériels,
  • Utilisation des outils Microsoft Serveur (Microsoft MDT et WDS, Active Directory, GPO),
  • Solutions MDM,
  • Outils ITSM et de Supervision (GLPI,…),
  • Réseau (Routage, Sécurité, VoIP),
  • MS 365,
  • Fondamentaux ITIL.

Pédagogue et technophile, vous avez le sens du contact. Vous souhaitez vous impliquer dans une équipe à taille humaine, au sein d’un groupe en pleine expansion.

Additional Information

Rémunération entre 25K et 30K  /an + Tickets Restaurant

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Lyon
  • Expérience : > 4 ans
  • Unknown