Patient Care Manager (infirmier/infirmière de coordination)

À propos

Aujourd’hui déployée auprès de plus de 14 000 patients, 1500 soignants et 110 établissements de santé, Resilience a pour mission de définir de nouvelles façons de soigner et de personnaliser la prise en charge des patients. Depuis la création de l’entreprise, nous avons placé la donnée au cœur de notre modèle, avec l'ambition de permettre à chaque patient de bénéficier d’un parcours de soins unique et d’une médecine de précision.

Resilience propose une solution de suivi à distance et d’accompagnement des patients en oncologie qui vise à humaniser, fluidifier et personnaliser les parcours de soins. L’application mobile accompagne les personnes touchées par le cancer afin de les aider à mieux vivre et gérer les effets secondaires liés aux traitements. Sa plateforme de télésurveillance, dispositif médical de classe IIa, permet aux professionnels de santé de mieux comprendre et suivre leurs patients à distance afin d’améliorer leur prise en charge. En octobre 2023, Resilience est devenu le premier dispositif médical en oncologie à obtenir un remboursement pérenne par l’Assurance Maladie.

Convaincue de la nécessité d’offrir une prise en charge globale et personnalisée aux patients atteints de maladie chronique, la société a élargi son périmètre à d’autres pathologies, en commençant par l’immunologie. En 2023, Resilience a fait l’acquisition de GutyCare, dédiée au suivi des patients atteints de Maladies Inflammatoires Chroniques de l’Intestin (MICI). La société développe également une solution en psychiatrie.

Resilience poursuit par ailleurs sa volonté d’être un acteur majeur de la recherche clinique en oncologie, convaincue que chaque donnée collectée par la télésurveillance est une ressource considérable pour améliorer et personnaliser la prise en charge des patients et, à plus long terme, pour accélérer l’innovation thérapeutique.

Chaque personne qui rejoint Resilience a l’occasion de continuer d’écrire cette histoire et d’oeuvrer chaque jour au service des patients et des soignants.

Descriptif du poste

1️⃣ Description de l’offre

📝 Ton poste

En quoi ton poste participe-t-il à la réussite du projet de Resilience :

L’ambition de Resilience est de devenir le leader européen du Remote Patient Care en oncologie. Au sein de l’équipe Patient Care, tu participes activement à cet objectif en aidant au déploiement de la solution dans les centres français en prenant en charge les patients à télésurveiller.

A quoi ressemble ton quotidien :

Au sein de l’équipe Patient Care, tu :

  • Formes les patients à la télésurveillance

  • Assures le pré-filtre des alertes générées par les patients en lien avec les équipes de soins

  • Favorises l’adhérence des patients à la télésurveillance

  • Diffuses l’excellence de la télésurveillance dans les établissements de santé

  • Participes à l’amélioration continue de la solution en travaillant étroitement avec les équipes produit

  • Testes les nouvelles fonctionnalités en avance de phase

✨Ton équipe

🤗 Quelques membres de ton équipe :

  • Emma est infirmière de coordination basée à Bordeaux. Jeune maman curieuse et passionnée de recherche infirmière et de santé publique, elle déborde d’énergie qu’elle partage aussi bien dans ses projets que lors d’un WOD de crossfit

  • Marie est infirmière en Pratique Avancée en Onco et Hémato-Oncologie. Bientôt installée à Lyon avec sa petite famille. Elle a trouvé un équilibre parfait entre des missions stimulantes qui nourrissent sa curiosité au quotidien et une ambiance d'équipe très bienveillante. Elle apprécie que le travail soit fait avec rigueur, sans jamais oublier d'y glisser une touche d'humour pour égayer les journées.

👤Quelques mots sur ton/ta manager :

  • Juliette

    Head of Patient Care, elle possède une solide expérience dans plusieurs hôpitaux en tant qu'infirmière et IPA. Elle accorde une grande importance au soin des autres et à l'accompagnement des équipes. Elle habite près de Paris, fait de la natation et aime partager du temps avec sa famille.

Le petit ➕ de ton équipe :

L'équipe s'est construite en full télétravail et a réussi à créer une solidarité incroyable à distance !

Le care est central aussi bien auprès des personnes soignées que pour ceux qui soignent dans cette équipe !

2️⃣ Profil recherché

⚙️ Tu es la bonne personne si tu sais :

  • Coordonner et fédérer les différents acteurs intervenants dans le parcours personnalisé de soin du patient en accompagnant le patient et ses proches : dans le but d'offrir au patient une meilleure qualité de soin.

  • A exercé minimum 5 ans en oncologie.

  • Prioriser les actions à mener dans ton quotidien auprès des patients

🙂 Tu es la bonne personne si tu es :

  • Empathique et structuré(e)

  • Investi(e) dans le travail en équipe

📃 Tu es la bonne personne si tu as déjà :

  • Une formation en Education Thérapeutique

  • Une appétence forte pour le digital

C’est un ➕ si tu :

  • A déjà réalisé de la télésurveillance

  • Est compétent pour des communications scientifiques

💛 Resilience est l’entreprise faite pour toi si tu :

  • veux rejoindre un projet ambitieux et plein de sens

  • travailler sur une variété de sujets

  • accompagner la croissance d’une jeune entreprise dynamique

3️⃣ Process de recrutement

  • Étape 1 : Echange avec Elena (Talent Acquisition Speacialist) - 20 min

  • Etape 2 : Echange avec Vincent (Patient Care Lead) - 30 min

  • Étape 3 : Use Case - Echange avec Vincent et Juliette (Head of Patient Care) - 45 min

  • Étape 4 : Culture fit avec Elena (Talent Manager) - 40 min

  • Étape 5 : Team fit avec Gregory (VP Ops) & Alexandra (Patient Care Lead) - 20 min

GDPR : Your personal data will be processed for the purposes of recruitment related activities, which include setting up and conducting interviews and tests for applicants, evaluating and assessing the results thereto, and as is otherwise needed in the recruitment and hiring processes. They will be available only for people involved in the process and erased after 2 years of inactivity.

Under GDPR and as Resilience attach great importance to privacy, please note that you have the right to request access to your personal data, to request that your personal data be rectified or erased. The Data Protection Officer can be contacted at privacy@resilience.care

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Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Paris
  • Télétravail total possible