Chef de Projet Technique E-Commerce (H/F)

À propos

Palais des Thés est une maison de thé française fondée en 1986 par François-Xavier Delmas, reconnue pour la qualité de ses thés approvisionnés directement auprès des producteurs, dans les pays de thé. Une approche unique et responsable, qui permet d'accéder à des thés rares, dans le respect des hommes qui les produisent et de l’environnement.
Ces voyages et ces imaginaires sont également une source d’inspiration pour composer des créations parfumées sources d'émotions. La maison propose aujourd’hui plus de 250 thés et infusions.

Palais des Thés s’est donné pour mission d'initier le plus grand nombre au meilleur du thé.
Les équipes ont à cœur de transmettre leurs connaissances pour guider et accompagner chacun dans la découverte de ses plaisirs et de ses bienfaits. Plus qu’un métier, c’est une mission qui demande expertise et passion.

La maison est toujours heureuse de recevoir. Lorsqu’un client pousse la porte d’une des 96 boutiques en France ou à l’international, il est toujours reçu avec une tasse de thé.
Pour être au plus proche des gens, la marque dispose d’un site e-commerce où chacun pourra retrouver son thé préféré et être livré partout en France métropolitaine.
Thés et infusions sont également servis dans les plus grands palaces (comme l’Hôtel de Crillon, le Lutetia) et dans de nombreux cafés et restaurants à travers le monde.

Rejoindre Palais des Thés, c'est intégrer une maison de thé en phase avec son époque, responsable, généreuse, où toutes les équipes travaillent main dans la main, avec bienveillance, solidarité et plaisir d’être ensemble. Chaque jour, ces équipes se mobilisent pour offrir le meilleur du thé.

Descriptif du poste

Sous la responsabilité du Responsable technique au sein de la direction E-commerce, vous serez en charge de la gestion et de la coordination de la maintenance et des projets d’évolution web, depuis leur conception jusqu’à leur mise en production. Votre rôle sera d’assurer le bon fonctionnement des sites et de garantir la bonne réalisation des projets. Vous serez l’interlocuteur(trice) principal(e) des équipes métiers, et devrez assurer une communication fluide avec l'ensemble des parties prenantes, internes et externes.

Vos missions :

  • Assurer la maintenance applicative et évolutive (TMA / TME) de toutes les versions de sites. 5 versions aujourd’hui : Europe (3 langues), US, UK.

  • Animer des ateliers avec les équipes métiers pour identifier et comprendre leurs besoins.

  • Cadrer les demandes et rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles pour les développements.

  • Élaborer et suivre les plannings de développement

  • Assurer la qualité des livrables et leur conformité avec les exigences métiers.

  • Réaliser les tests de recette, suivre les retours et mettre en place les ajustements nécessaires.

  • Gérer les risques et anticiper les éventuels obstacles.

  • Assurer le support et la formation des équipes métiers lors des évolutions.

  • Mettre à jour la documentation en fonction des évolutions et des ajustements réalisés.

  • Coordonner l’équipe projet (métiers, prestataires).

Compétences requises :

  • Gestion de projet : Maitriser les différentes phases d’un projet et être en capacité à gérer plusieurs projets en parallèle, à définir des priorités et à respecter les délais.

  • Compétences techniques web : Bonne maîtrise des technologies web (HTML, CSS, JavaScript, Magento 2).

  • Outils de gestion de projet : Maîtrise des outils de gestion de projet tel que Jira.

  • Communication : Excellentes compétences en communication orale et écrite.

  • Analyse : Capacité à analyser des données et à proposer des améliorations pertinentes.

Profil recherché

  • Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +5 en informatique et avez une première expérience de 2 à 3 ans dans l’e-commerce, idéalement sur Magento 2.

  • Vous êtes passionné(e) par le digital et aimez relever des défis.

  • Vous êtes rigoureux(se) et force de proposition pour améliorer continuellement les processus.

  • Vous comprenez bien les enjeux métiers liés à l’e-commerce.

  • Vous avez un bon esprit d’analyse et de synthèse, une excellente gestion des priorités et de solides qualités relationnelles.

Process de recrutement

  • Entretien téléphonique RH

  • Entretien Manager + RH

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Paris (75011)
  • Niveau d'études : Bac +5 / Master
  • Expérience : > 2 ans
  • Télétravail partiel possible