Chargé d’Approvisionnement Merchandising H/F

  • Paris (75011)
  • Full-Time
  • Start Date: 01 July 2026
  • Apply Now

About

Fondée en 1986 par François-Xavier Delmas, Palais des Thés est reconnue pour sa sélection de thés réalisée directement auprès des producteurs. Une approche unique et responsable, qui permet d’accéder à des thés rares, dans le respect des femmes et des hommes qui les produisent et de l’environnement. Nos Tea Sommeliers guident avec passion nos clients parmi plus de 250 thés et infusions proposées dans nos boutiques en France et dans le monde.

Rejoindre Palais des Thés, c’est intégrer une Maison premium, mêlant voyage et gastronomie, en phase avec son époque. Au sein de cette entreprise en croissance, nos équipes travaillent avec bienveillance et solidarité.

Rejoigniez nous et façonnons ensemble votre route du thé !

Job Description

Sous la responsabilité de la Responsable Retail Concept & Merchandising, vous assurez l'interface opérationnelle entre l’équipe merchandising et le réseau de boutiques.

Vos missions principales :

1. Gestion opérationnelle des campagnes commerciales (France et International)

  • Ordonnancement : Piloter les phases d’approvisionnement pour les animations commerciales saisonnières afin d’assurer la mise à disposition des éléments à l’ensemble du réseau France et international dans les délais impartis.

  • Passation de commandes : Établir les tableaux de besoins selon les spécificités de chaque boutique et émettre les bons de commande.

  • Suivi de production : Contrôler le conditionnement, le respect des délais de livraison et gérer le SAV auprès des prestataires.

  • Suivi financier : Assurer le suivi de la facturation pour les partenaires et la refacturation aux franchisés.

2. Approvisionnement Permanent & Projets Transverses

  • Dotation des ouvertures : Coordonner l'équipement complet en matériel permanent (matériels merchandising et éléments de communication) pour les nouvelles boutiques.

  • Gestion de stock : Assurer le réassort des équipements merchandising et la mise à disposition des kits spécifiques (Black Friday, revendeurs, etc.) auprès du réseau de boutiques.

  • Amélioration continue : Proposer des optimisations de process entre l’équipe merchandising, les autres services et les prestataires externes pour gagner en agilité.

  • Support ponctuel : Contribuer aux projets transverses comme la mise à jour tarifaire annuelle.

3. Mise à jour des Outils et Support Réseau

  • Outils : Contribuer à la mise à jour les supports d'aide au merchandising (books merchandising) à destination du réseau.

  • Data Management :

    • Contribuer à la mise à jour de la base de données du parc retail.
    • Extraire les indicateurs nécessaires aux analyses de performance des projets merchandising.

Preferred Experience

  • Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac+2 à Bac+3 spécialisé en Logistique, Achats, Gestion d'entreprise ou d'une Licence professionnelle en Merchandising.

  • Vous êtes un profil junior, idéalement avec une première expérience en gestion de flux ou en retail que nous saurons valoriser.

  • Vous maîtrisez les rouages de la gestion d'approvisionnement, ainsi que la planification logistique et l'expédition.

  • Vous êtes un expert d'Excel (tableaux croisés dynamiques, gestion de bases de données) et vous êtes à l'aise sur PowerPoint.

  • Vous possédez un niveau d'anglais opérationnel vous permettant d'échanger avec aisance avec nos interlocuteurs à l'export.

  • Vous faites preuve d'une grande rigueur et d'organisation, ce qui vous permet de gérer des volumes de données importants avec précision.

  • Vous êtes réactif et savez prioriser les urgences dans un environnement retail en mouvement constant.

  • Vous avez un excellent relationnel et savez communiquer avec diplomatie aussi bien avec les responsables de boutiques qu'avec les fournisseurs.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous souhaitez rejoindre une aventure humaine et passionnante, alors nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Recruitment Process

Pré-qualification téléphonique RH de 30min avec Léa.

Entretien 2 : Rencontre avec Éléonore la responsable vitrines et Merchandising et Léa du service RH.

Entretien 3 : Échange final avec Marie la Responsable Retail Concept & Merchandising et Maureen la chef de projet Marketing Retail et communication.

Additional Information

  • Contract Type: Full-Time
  • Start Date: 01 July 2026
  • Location: Paris (75011)
  • Education Level: BTEC Higher National Diploma
  • Experience: > 1 year
  • Possible partial remote