Contexte - positionnement
Dans un contexte d’accélération et de structuration de notre modèle de croissance, nous poursuivons l’évolution de notre organisation vers un modèle revenue-driven. Dans ce cadre, nous ouvrons un poste de New Business Director rattaché au CSO.
La mission : prendre la responsabilité complète de la performance new business (acquisition de nouveaux clients) et structurer un “moteur” d’acquisition scalable et prédictible.
L’objectif : renforcer l’exécution commerciale sur le new logo, augmenter la génération et la conversion du pipeline, et améliorer la prévisibilité des revenus issus de l’acquisition, tout en permettant au CSO de se concentrer sur les enjeux stratégiques globaux (revenue, CSM, expansion, partenariats…).
Rattaché(e) au CSO, le/la New Business Director est responsable du pilotage de la performance d’acquisition, du management des équipes new business et du développement des pratiques de vente orientées conquête.
Il/elle encadre directement :
● 3 Account Executives + un alternant AE
● 2 Regional Managers (US, Middle East & APAC)
● 1 Partner Manager
NB : Le périmètre Account Management est piloté par un AM Director dédié.
Les missions du poste seront les suivantes :
Ownership de la performance New Business
Porter l’atteinte des objectifs de revenus new business
Suivre et optimiser les KPIs d’acquisition (new ARR, pipeline generation, pipeline coverage, win rate, sales cycle, CAC, conversion rates…)
Mettre en place un cadre de pilotage régulier (weekly, QBR, forecast)
Installer une discipline forte de forecast sur le new business et fiabiliser la prévisibilité des signatures
Identifier les leviers de croissance (segmentation, ICP, canaux d’acquisition, performance des équipes…) et définir des plans d’action associés
Identifier les points de friction dans le funnel d’acquisition et proposer des actions correctives
-
Assurer un suivi méthodique des leads venant des différents channels (in-bound,
events,..)
Management & développement des équipes
Encadrer et faire monter en compétence les Account Executives, les Regional Managers et Partner Managers.
Instaurer une culture de performance, de conquête et d’accountability
Mettre en place des rituels de pilotage et de coaching orientés closing et efficacité commerciale
Accompagner les équipes dans la maîtrise des cycles de vente complexes
Participer activement au recrutement des talents clés
Excellence commerciale & process
Structurer et améliorer les process de vente sur l’ensemble du funnel d’acquisition (du lead au closing)
Déployer des méthodologies de vente adaptées au SaaS B2B (enterprise / mid-market)
Améliorer la performance du pipeline (qualification, conversion, vélocité)
Harmoniser les pratiques entre équipes et régions
Optimiser la collaboration avec les équipes Marketing sur la génération et la qualification du pipeline
Collaboration transverse
Travailler étroitement avec le Marketing pour améliorer la génération de pipeline (quantité + qualité)
Assurer un alignement fort avec l’AM Director pour fluidifier la passation des comptes et maximiser le potentiel post-signature
Collaborer avec le CFO sur le pilotage financier du new business (forecast, pricing, CAC)
Piloter l’activité via la data et les outils CRM et Ops
Contribuer aux réflexions GTM (segmentation, positioning, marchés prioritaires…)
