Responsable de clientèle OPS (H/F) - CDI

  • Paris
  • CDI
  • Date de début : 30 mars 2026
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À propos

My Little Paris (www.mylittleparis.com) est un groupe media et e-commerce de plus de 110 salariés, s’adressant aujourd’hui à une communauté de 5 millions de personnes. Notre marque de fabrique : un ton extrêmement travaillé et une vraie capacité à communiquer et générer du bouche-à-oreille sur nos produits et nos contenus.

Le groupe s’est spécialisé dans l’e-commerce en lançant My Little Box (www.mylittlebox.fr/), le colis mensuel lifestyle et beauté qui réunit plus de 150 000 abonnées dans le monde, notamment en France, au Japon et en Allemagne. La Gambettes Box (www.gambettesbox.fr/) quant à elle secoue les penderies de plus de 60 000 Françaises avec ses 2 collants par mois, et elle est également disponible dans toute l’Europe.

My Little Paris est aujourd’hui présent à l’international dans 6 pays, en Europe et au Japon, avec des bureaux à Berlin et à Tokyo.

Descriptif du poste

Responsable de Clientèle OPS
Depuis plus de 18 ans, Paris est à la fois une source d'inspiration et un terrain de jeu pour cultiver ce que l'on sait faire de mieux : raconter des histoires, créer des émotions et déclencher des envies.

My Little Paris, c'est une communauté de près de 4M d'abonnées (Newsletters + Instagram) à travers différentes verticales média : My Little Paris, My Little Kids, My Little Groom, My Little Travel, My Little Lyon, My Little Marseille...

Et des territoires d'expression multiples au service de nos partenaires : conseil & stratégie, brand content, expérientiel sur-mesure et propriétaire, e-commerce...

Aujourd’hui, nous cherchons un responsable de clientèle OPS pour intégrer l'équipe sales pour atteindre un objectif : fidéliser et faire grandir le portefeuille clients ainsi que le CA !

Vous serez au cœur d’une équipe de 11 talents (cheffes de projets, édito, social media, planning stratégique, créatifs…) avec qui vous construirez des propositions uniques, pensées sur-mesure pour chaque marque.

Votre rôle

Aux côtés de la Directrice Commerciale, vous développez, structurez et animez le portefeuille annonceurs et agences du pôle Média.

Vous êtes à la fois chasseur·se de nouvelles opportunités et éleveur·se de relations durables.


Missions commerciales

  • Contribuer activement au chiffre d’affaires du pôle Média.

  • Développer et fidéliser un portefeuille d’annonceurs et d’agences.

  • Prospecter de nouveaux partenaires en lien avec la stratégie commerciale.

  • Prendre les briefs, organiser les brainstormings avec les équipes internes.

  • Construire des propositions créatives, sur-mesure et pertinentes.

  • Rédiger des recommandations commerciales alignées avec les enjeux des marques et l’ADN My Little Paris avec notre Responsable de Planning Stratégique.

  • Gérer les échanges et négociations avec les clients.

  • Analyser les performances des opérations et en assurer le suivi.

  • Entretenir une relation de confiance avec les partenaires.


Missions stratégiques

  • Assurer une veille active sur les nouveaux formats, tendances et opportunités de collaboration.

  • Porter une vision 360° des opérations : du brief à l’exécution, jusqu’au bilan.

  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes éditoriales, créatives, social media, tech et chefs de projets.

Profil recherché

Formation & expérience

  • Bac+3 à Bac+5 (commerce, communication, business).

  • 4 ans d’expérience minimum en prospection BtoB, partenariats ou business development.

  • Une expérience en agence ou dans l’écosystème média est un vrai plus

Compétences

  • Bonne connaissance des univers médias, RP et communication.

  • Maîtrise des techniques de prospection et de négociation.

  • Expérience en gestion de partenariats et développement commercial.

  • Sens de l’organisation (CRM, reporting).

Soft skills

  • Esprit chasseur (proactivité, closing) et éleveur (fidélisation, upsell, cross-sell).

  • Excellent relationnel et sens de la diplomatie.

  • Capacité à convaincre et à valoriser une proposition de valeur.

  • Autonomie et sens de l’organisation.

  • Goût du réseau et orientation résultats.

Process de recrutement

Engagés pour un environnement de travail inclusif, nous encourageons les candidatures de toutes et tous, quels que soient l’âge, le genre, l’origine, ou le handicap.

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Date de début : 30 mars 2026
  • Lieu : Paris
  • Expérience : > 3 ans
  • Télétravail partiel possible