Tu souhaites évoluer dans un rôle polyvalent, concret et utile au quotidien des collaborateurs ?
Tu t’intéresses aux services généraux, à la qualité de vie au travail et aux enjeux environnementaux et RSE ?
Cette alternance est une opportunité idéale pour développer une vision globale de l’entreprise, au cœur des fonctions support.
🎯 Ta mission
Rattaché(e) aux équipes Moyens Généraux et RSE, tu interviens sur deux grands axes complémentaires :
Moyens Généraux – 60 % : contribuer au bon fonctionnement des services internes et à l’amélioration du cadre de travail des collaborateurs
RSE – 40 % : participer activement au déploiement et au suivi de la démarche responsabilité sociétale de l’entreprise
Cette alternance te permettra de monter en compétences sur des sujets opérationnels, stratégiques et porteurs de sens.
🏢 Tes missions – Moyens Généraux (60 %)
🔧 Gestion opérationnelle & support aux collaborateurs
Répondre aux demandes internes et assurer leur suivi (tickets, mails, Teams)
Communiquer régulièrement auprès des collaborateurs (mailings, guides pratiques, notes d’information)
Mettre à jour les supports internes liés aux services généraux
🤝 Gestion des prestataires
Participer aux comités de pilotage des prestataires, dont certains opérant dans des dispositifs inclusifs (accueil, cafétéria avec collaborateurs en situation de handicap)
Suivre la qualité des prestations et proposer des axes d’optimisation
Sourcer de nouveaux services pour améliorer le quotidien des collaborateurs
🛒 Commandes & achats courants
Rechercher des devis et participer aux négociations fournisseurs
Assurer le suivi complet des commandes (commande, livraison, litiges, facturation)
Gérer des services multisites (fruits au bureau, consommables, fournitures…)
Contribuer au respect et à l’optimisation des budgets
📑 Appels d’offres & projets
Participer à la rédaction de cahiers des charges
Analyser les réponses fournisseurs selon les critères Coût / Délai / Qualité / RSE
Préparer les soutenances et contribuer au processus de sélection
Appuyer les phases de contractualisation
🌟 Qualité de Vie au Travail (QVT)
Lancer et analyser des enquêtes internes via Microsoft Forms
Suivre les services liés au bien-être (cafétéria, fontaines à eau, espaces détente, casiers…)
🌍 Tes missions – RSE (40 %)
📣 Animation & sensibilisation RSE
Participer à l’organisation d’animations lors des semaines thématiques (développement durable, inclusion, mobilité…)
Promouvoir les actions RSE en lien avec les équipes Qualité et Communication
Suivre les KPI liés aux activités de l’entreprise (déplacements, carburant, consommation énergétique)
📊 Reporting & indicateurs extra-financiers
Collecter et consolider les données environnementales
Contribuer à la production des indicateurs pour les démarches réglementaires et volontaires
(Bilan Carbone / GES, rapport ESG, notation EcoVadis)
Participer à l’analyse mensuelle des tendances et proposer des pistes d’amélioration
♻️ Gestion des déchets & recyclage
Suivre les filières internes : papier, DEEE, mobilier, dons, plastiques
Proposer des actions pour améliorer le tri et les éco-gestes collaborateurs
Mettre en place ou optimiser de nouveaux points de collecte
