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Gestionnaire ADV H/F - Alternance

Paris
Alternance
Date de début : 01 septembre 2025
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À propos

Fondée en 2017 par Carole Juge-Llewellyn, JOONE est une startup à forte croissance spécialisée dans les produits d’hygiène et les cosmétiques sains et transparents pour toute la famille.

Sa raison d’être : aider et accompagner au quotidien les parents à créer un avenir meilleur, plus sain et plus transparent pour leurs enfants.

Pionnier de la transparence, JOONE a été la première marque à publier les analyses toxicologiques de leurs couches réalisées, afin de montrer aux parents que leurs produits ont ce qu’il faut là où il faut. Expert de la traçabilité, JOONE a ensuite développé un protocole de traçabilité à partir de la technologie blockchain : DOORZ ; pour retrouver l’intégralité des informations sur un produit.

Ce qui les rend le plus fier aujourd’hui ? Savoir qu’ils ont accompagné plus de 80 000 familles dans ce cheminement vers des produits plus sains et plus transparents. Aujourd’hui, JOONE est devenu ce qu’ils rêvaient d’être : la marque compagnon de la famille grâce à des produits sains, transparents, traçables et pratiques.

Descriptif du poste

Notre équipe Retail recherche son/sa future team mate pour les rejoindre sur le poste de Gestionnaire ADV en alternance. L’équipe est composée de 4 personnes, et est directement rattachée à César, notre CFO.

Quelques mots sur l’équipe :

L'équipe Retail est chargée de développer la marque JOONE au travers de ces différents leviers de distribution à savoir : GMS/Retail, Pharmacie et B2B.

Et toi dans tout ça ? 🙋

Pour accompagner ce développement, tu seras rattachée à Sophie, notre Sales représentative, et tu auras la pleine responsabilité de la partie ADV au travers des missions suivantes :

- Gestion de la relation client

- Saisie des commandes

- Gestion de la facturation : saisie de factures et avoirs

- Gestion des litiges

- Suivi et alimentation des différents tableaux de bord

- Suivi logistique

Et pour te permettre d’exceller dans ta mission tu bénéficieras :

D’un onboarding personnalisé à ton arrivée 🌟
De rituels hebdomadaires pour t’accompagner dans ton évolution 🚀
D’une équipe bienveillante et soudée ❤️, sur laquelle tu pourras compter et qui saura te conseiller pour grandir sur ton poste.

Et ce n’est pas tout !

Une vie de bureau familiale et positive,
Un environnement éco-responsable :
Un cadre de travail flexible : 2 jours de télétravail par semaine, + de 25 congés payés
De beaux bureaux dans le centre de Paris, accessible et dynamique
Un équilibre vie personnelle et professionnelle assuré par notre politique RH
Un esprit sain dans un corps sain avec notre partenariat GYMLIB
Ta santé couverte par notre super mutuelle Alan, online et prise en charge à 70% par JOONE.

Profil recherché

Bien au-delà des diplômes, nous recherchons quelqu’un qui partagera nos valeurs : avant tout il faut être positif(ve), bienveillant(e), enthousiaste et hyper déterminé(e).

En plus de cet état d’esprit indispensable, tes principaux atouts sont :

Tu es étudiant.e en 3e/4e/5e année d'études supérieures
Tu bénéficies idéalement d’une première expérience (en stage ou en alternance), sur un poste similaire.
Tu es à l’aise avec les outils informatiques du Pack Office (Word, Excel) et avec les logiciels type CRM.
Tu es très rigoureux(se) organisé(e), tu as un bon relationnel client et tu aimes le travail en équipe.
Tu rédiges avec une orthographe impeccable

JOONE est attachée à la diversité et s’engage pour un recrutement inclusif en assurant une égalité de traitement des candidatures.

Process de recrutement

Call avec notre RH Chloé

Business Case

Echange avec César et Sophie

Rencontre avec l’équipe

Informations complémentaires

Type de contrat : Alternance (12 à 14 mois)
Date de début : 01 septembre 2025
Lieu : Paris
Niveau d'études : Bac +3
Expérience : > 6 mois
Télétravail ponctuel autorisé

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