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Alternant(e) account manager

  • Lyon
  • Alternance
  • Date de début : 01 septembre 2025
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À propos

Hozana est une start-up chrétienne qui a pour mission de rassembler l’Église dans la prière, par Internet. Depuis 10 ans, nous développons des outils numériques au service de la vie spirituelle, et notamment deux applications :

  • Hozana.org, un réseau social de prière qui permet de créer et de rejoindre des programmes de prière et des neuvaines, en ligne. Cette application compte près d’1 million d’utilisateurs actifs dans quatre langues.

  • Rosario, application de chapelet vivant (collaboratif), lancée en mai 2022. Actuellement, 60.000 dizaines de chapelets sont priées quotidiennement sur Rosario en français uniquement.

Notre ambition aujourd’hui est de faire de Rosario une évidence dans les paroisses. Nous voulons que chaque paroisse puisse s’appuyer sur cet outil pour encourager la prière, créer du lien entre les fidèles, et porter la vie de la communauté dans la prière. Actuellement, 1696 paroisses sont actives sur Rosario.

Nous recrutons des responsables locaux dans les paroisses, appelés zélateurs, que nous accompagnons personnellement dans la mise en place de Rosario.

Ce travail d’accompagnement et de suivi est au cœur de ce poste.

Descriptif du poste

Nous recherchons un(e) alternant(e) Account manager pour rejoindre notre équipe Rosario.

Sa mission : offrir un accompagnement personnel aux zélateurs qui mettent en place Rosario dans leur paroisse, afin de développer et ancrer l’utilisation de Rosario dans les paroisses de manière générale.

Missions

Intégré(e) à l’équipe Rosario, vous serez sous la responsabilité de Juliette, chargée du projet paroisses.

Vos principales missions seront les suivantes :

  • Mettre en place un suivi personnel des zélateurs : afin de les former, les équiper, les (re)motiver, répondre à leurs besoins

  • Structurer l’accompagnement : enrichir les outils de suivi, améliorer les supports, contribuer à la formalisation de nos processus.

  • Comprendre les dynamiques paroissiales : cerner les besoins, remonter les blocages et les retours utilisateurs, documenter les cas d’usage.

  • Suivre vos objectifs : assurer un reporting rigoureux de votre activité.

  • Participer à l’acquisition de nouvelles paroisses : être force de proposition pour agrandir le réseau de paroisses Rosario.

Profil recherché

Nous recherchons un profil :

  • Catholique engagé(e), très motivé(e) par la mission, avec une bonne connaissance du fonctionnement des paroisses.

  • Excellence commerciale : vous maîtrisez les techniques de vente et de négociation, vous êtes à l’aise à l’oral, avec un excellent relationnel, et une posture à la fois convaincante, empathique et pédagogue.

  • Autonome, proactif(ve), orienté(e) résultat : vous faites avancer les projets sans attendre, vous identifiez les opportunités et prenez des initiatives. Vous avez une approche ROIste.

  • Organisé(e), à l’aise avec les outils digitaux : vous êtes autonome dans l’organisation de votre travail, vous gérez efficacement votre planning, vos relances et vos suivis. Vous avez une appétence pour les outils digitaux, vous maîtrisez la suite Google, Notion, CRM ou équivalent.

    Adaptable et réactif(ve) : vous vous adaptez rapidement à l’évolution des priorités, des supports ou des méthodes.

Les plus :

  • Vous avez déjà mené un projet avec impact visible, dans le cadre professionnel ou privé.

  • Vous avez une expérience professionnelle en vente.

Process de recrutement

  • Un premier échange de 30 min en visio pour faire connaissance

  • Un cas pratique

  • Un entretien avec la chargée de projet paroisses en visio

  • Un entretien avec le Lead Product Manager en visio

  • Un déjeuner avec l'équipe et rencontre avec la Chieff of Staff

Informations complémentaires

  • Type de contrat : Alternance (12 à 24 mois)
  • Date de début : 01 septembre 2025
  • Lieu : Lyon
  • Niveau d'études : Bac +3
  • Télétravail partiel possible
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