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Formateur Services (F/H)

  • Metz
  • CDI
  • Date de début : 05 mai 2025
  • Postuler

À propos

Organisme de formation de référence de la branche des services de l’automobile et de la mobilité, le GNFA accompagne les entreprises du secteur dans le développement des compétences de leurs salariés.

Il délivre depuis plus de 50 ans des prestations de formation et de conseil.

Ses prestations s’adressent à l’ensemble des entreprises, réseaux de distribution et de maintenance, carrossiers, constructeurs, équipementiers, pour l’ensemble des activités : VN, VO, pièces, après-vente…

Son ambition est d’offrir des prestations performantes, créatrices de valeur pour les entreprises et garantes d’employabilité pour leurs collaborateurs.

Qualifié ISQ-OPQF depuis 1998, le GNFA est certifié Qualiopi depuis juillet 2021. Cette certification accompagne la stratégie du GNFA et s'inscrit dans une démarche d’amélioration continue pleinement engagée.

Descriptif du poste

Prenez un virage dans votre carrière ! Rejoignez le leader de la formation automobile !
Passionné(e) par l’automobile et véritable Expert(e) d’un centre de profit dans le domaine des Services Après-Vente Automobile, vous souhaitez donner une nouvelle direction à votre carrière ?

Concrètement votre quotidien ?

Rattaché(e) au Responsable de domaine, au sein d’une équipe de formateurs, après une période de formation pédagogique et technique, vous serez chargé(e) de :

  • Adapter, concevoir et déployer des formations Service,

  • Participer régulièrement aux formations de formateur,

  • Animer les stages en toute autonomie auprès de stagiaires professionnels,

  • Mettre en place un reporting de qualité.

Les conditions du poste ?
Selon l’activité, des déplacements organisés par l’entreprise sont à prévoir.

  • CDI - statut Agent de maîtrise - 37h/semaine

  • 8 à 9 semaines de congés/RTT

  • Chèques déjeuners

  • PEE/PERU avec abondement de l’employeur

  • Mutuelle / prévoyance avec prise en charge de l'employeur

  • Prise en charge des frais de transport à hauteur de 50%

  • Télétravail possible selon les dispositions de l’accord d’entreprise

  • Accord de participation & d'intéressement

  • Œuvres sociales CSE

Profil recherché

Vos atouts ?

  • Vous êtes titulaire à minima d’un BTS NRC/MUC, DUT Commercial, CQP RAV, Licence OMSA…

  • Vous justifiez au minimum d’une expérience de 4 ans dans le Service Après-Vente de préférence en tant que Responsable de centre auto, cadre technique d'atelier, conseiller service.

  • Vous avez une très bonne connaissance du secteur de la distribution automobile.

  • Vous maîtrisez des process commerciaux et des outils de gestion d’atelier, des outils de management de l’activité Service Après-Vente ainsi que les outils bureautiques (pack office).

  • Vous êtes sensible aux nouvelles approches digitales et Après-Vente 2.0.

  • L'expérience dans l’animation et la conception de modules de formation est un plus.

  • Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre autonomie, votre organisation ainsi que votre réactivité.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Process de recrutement

Entretien de recrutement et mise en situation

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Date de début : 05 mai 2025
  • Lieu : Metz
  • Niveau d'études : Bac +2
  • Expérience : > 4 ans
  • Télétravail ponctuel autorisé
  • Salaire : entre 34800€ et 38400€ / an
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