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Alternance : Chargé.e d'animation de communauté

  • Marseille
  • Alternance
  • Date de début : 01 septembre 2025
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À propos

Acteur pionnier de la social tech en France, Entourage agit depuis 10 ans pour construire une société plus inclusive.
Notre mission : engager chacun dans des réseaux de soutien avec les plus exclus, grâce à la tech.

Entourage développe aujourd’hui 3 programmes phares :

  • Entourage Local, un réseau de rencontre et d’entraide entre habitants et personnes sans-domicile, appuyé sur une app mobile, qui rassemble déjà une communauté de 170 000 membres et a déjà touché plus de 20 000 personnes SDF depuis ses débuts ;
  • Entourage Pro, le “réseau pro de ceux qui n’en ont pas” : une plateforme et un programme d’accompagnement inédits pour booster l’accès à l’emploi des plus précaires ;
  • Entourage Sport, un programme pour recréer du lien social par le sport : activités sportives entre inclus et exclus, partenariats avec les clubs amateurs, sensibilisation via les grandes compétitions sportives.

L’équipe d’Entourage compte actuellement une cinquantaine de salariés enthousiastes, talentueux et déterminés à changer la donne de l’inclusion en France, auxquels viennent prêter main forte une communauté de 300 bénévoles et une centaine d’entreprises.

Convaincue que les défis sociaux méritent les meilleures solutions, Entourage étoffe son équipe des meilleures compétences avec pour ambition de devenir une vraie licorne de l’action sociale dans les prochaines années.

L’innovation sociale d’Entourage bénéficie d’une forte reconnaissance.
Parmi nos soutiens majeurs : la France s’Engage, le Ministère du Travail, la Française des Jeux, la région Ile-de-France, la ville de Paris, mais aussi TBWA Paris, Accenture, Advens, Crédit Agricole, Devoteam,…

Descriptif du poste

💥Tu cherches un stage ou une alternance qui a du sens ? Bienvenue chez Entourage ! 💥

Entourage, c’est une asso qui agit contre l’exclusion en créant du lien entre les personnes en précarité et celles qui ne le sont pas.

On est convaincu·es que chacun·e peut, à son échelle, contribuer à une société plus inclusive, plus solidaire… et plus joyeuse ! 

Concrètement, on mène des actions partout en France à travers nos trois programmes – Entourage Local, Entourage Pro & Entourage Sport – pour sensibiliser à l’importance du lien social et favoriser la rencontre en mixité. On mobilise citoyen·nes, personnes en situation de précarité, pros du social et entreprises pour faire bouger les lignes ensemble.

Nous réunissons une communauté solidaire et inclusive grâce à des événements de convivialité et des actions de sensibilisation. Ces initiatives permettent de créer des espaces de rencontres, de déconstruire les préjugés et de favoriser l’engagement collectif autour du lien social ! ☀️

Tu veux apprendre, t’engager et contribuer à un projet de société fort, tout en rejoignant une équipe bienveillante et motivée ? Alors postule, on t’attend !

Pour prendre la suite de Elsa, actuellement apprentie en poste, nous recherchons notre alternant.e chargé.e d’animation de communauté pour rejoindre l'équipe marseillaise.

Descriptif des missions :

1. Mobiliser notre communauté sur nos programmes et nos activités

  • Activer et animer le réseau de partenaires associatifs, des utilisateurs de l’application, des membres de notre communauté pour mobiliser les personnes en précarité et des riverains et les inviter à des temps / activités pertinents

  • Coordonner et assurer le suivi des participations à nos activités

  • Pour les citoyens et les personnes en situation de précarité ayant déjà participé à l'un de nos événements, déployer une stratégie de mobilisation

  • Animer des temps d’informations sur nos programmes à destination des personnes isolées en précarité et des partenaires associatifs : permanences en structure d’accueil, présentations auprès des personnes accueillies

2. Animer les communautés Entourage et assurer leur bon fonctionnement.

  • Avec l’aide de la responsable de médiation sociale, orienter et répondre aux besoins des membres de la communauté sur les outils Entourage.

  • Créer, animer, fidéliser les communautés au travers de notre application (envoi régulier de message sur l’application, être pro-actifs dans les messages

  • Être le garant de la sécurité du réseau sur Entourage local (valider, bloquer, réorienter des demandes entrantes sur son territoire).

3. Communiquer sur nos activités

  • Créer et diffuser du contenu sur Facebook, Instagram, et les produits Entourage (application et plateforme). 

  • Assurer la communication (photo, vidéo, verbatims) sur nos activités et événements ouverts au grand public pour faire connaître Entourage et mobiliser des citoyens

  • Partager les supports de communication à destination des partenaires

4. Participer à la vie d’équipe :

  • Participer à des événements de convivialité de manière ponctuelle

  • Renseigner les outils de suivi de la communauté et de reporting des activités

  • Animer des webinaires de sensibilisation en ligne

  • En lien avec le responsable communauté région, appuyer des actions locales pour développer la notoriété locale d'Entourage via les salons / forums / plateformes d’engagement

Profil recherché

  • Diplôme universitaire ou formation spécialisée en travail social, sciences sociales, développement communautaire ou tout autre domaine pertinent.

  • Excellentes capacités relationnelles, personnalité dynamique et mobilisatrice, avec une appétence pour l’animation de communautés ou de collectifs.

  • Excellentes compétences rédactionnelles, avec une orthographe et une grammaire irréprochables.

  • Curiosité, créativité, adaptabilité et flexibilité face aux besoins évolutifs des publics accompagnés.

  • Capacité à travailler en équipe, en réseau, et à entretenir des partenariats avec des associations et autres acteurs du territoire.

  • Autonomie, rigueur et sens de l’organisation : capable de gérer plusieurs projets en parallèle, tout en étant force de proposition et proactive dans la vie associative.

  • Aisance en communication, à l’oral comme à l’écrit : clarté, bienveillance, et capacité à produire des contenus impactants (posts, reels, stories, etc.) pour les réseaux sociaux.

  • Maîtrise des outils numériques et collaboratifs (suite Google, agendas partagés, outils de gestion de projet…).

  • Une première expérience dans le milieu associatif et/ou en gestion de projets serait un véritable atout.

Pourquoi tu dois nous rejoindre ?

  • Vivre une aventure entrepreneuriale à fort impact social !🚀

  • Un environnement bienveillant et stimulant 🌱

  • Des rencontres transformantes à vivre et à faire vivre ! 🥳

  • Au quotidien, bosser chez Entourage, c’est… “un rêve éveillé” comme dit Claire. Viens rejoindre notre équipe ultra-talentueuse et engagée pour construire avec nous un monde plus fraternel !

Conditions de travail et avantages :

  • Contrat d’apprentissage pour une durée d’un an avec un démarrage au 1er septembre 2025

  • Rythme d’alternance préféré : 1 à 2 jours à l’école par semaine et donc 3 à 4 jours par semaine chez Entourage (aussi possible 1 semaine par mois en cours et le reste du temps chez Entourage)

  • Rémunération selon la grille établie par le ministère du travail

  • Prise en charge à 50% de ton abonnement transport 🚇 ou indemnité vélo 🚲

  • Carte tickets restaurant Swile à hauteur de 8€ / jour travaillé (prise en charge à 60% par l’employeur) 🍽️

  • Possibilité de s’affilier à notre super mutuelle (prise en charge à 60% par l’employeur)

  • Congés : 25 congés payés + 5 jours de révision 😎

  • Télétravail : jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine en fonction de votre rythme

Process de recrutement

  1. Un premier entretien avec le service RH

  2. Un deuxième entretien avec Guillaume, Responsable communautés Marseille

  3. Participation à un événement Entourage

Informations complémentaires

  • Type de contrat : Alternance (12 à 12 mois)
  • Date de début : 01 septembre 2025
  • Lieu : Marseille
  • Télétravail ponctuel autorisé
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