Consultant / Chef de Projet CRM - Lyon (H/F)

About

Chez Dream Catcher Sales, ils ont une mission qui leur tient à cœur depuis 2015 : remettre l’humain au cœur du business. Concrètement, comment font-ils ?

Plus précis et subtils qu'un algorithme, ce sont des Sales qui sélectionnent des Sales. Leur but est de trouver le matching parfait entre les attentes de leurs candidats et celles de leurs clients. Ils interviennent sur la création, le renfort et la transformation des équipes commerciales. Leur expertise se situe sur toute la chaine de valeur du cycle de vente (du SDR au CSM) et sur toute la verticale hiérarchique (du junior au Chief Sales Officer).
Leur accompagnement se traduit par du recrutement (au succès ou en RPO), de la prestation de services, du conseil, de la formation.

Qui sont leurs clients ? Essentiellement des entreprises de l’écosystème tech et innovation, de la start-up au grand compte, en passant par les PME et les scale-ups.

Job Description

Nous accompagnons actuellement une entreprise en forte croissance dans le secteur du conseil et de la tech B2B spécialisée dans l’accompagnement Revops des directions marketing, commerciales et IT.

L’entreprise propose des offres combinant services et technologies, et est à la recherche d'un·e Consultant(e) CRM pour renforcer son équipe à Lyon.

🤝 Missions :

Maîtrise du projet : Tu pilotes les projets HubSpot qui te sont confiés de A à Z, en assurant le respect du budget et des délais.

Expert(e) fonctionnel : Tu es l'interlocuteur privilégié de nos clients. Tu analyses leurs besoins, modélises leurs processus et comprends comment HubSpot peut permettre d’optimiser leur performance RevOps (= performance de la chaîne marketing et commerciale).

Formateur(trice) : Tu accompagnes nos clients dans l'adoption de HubSpot et tu les rends autonomes sur l'outil.

Innovateur(trice) : Tu es force de proposition et tu contribues à l'amélioration continue de nos méthodes et de nos outils.

Preferred Experience

Les requis pour le poste :

Tu as au moins 4 ans d'expérience dans un cabinet de conseil en CRM ou en projets IT.

Tu maîtrises les compétences en gestion de projet et management du client et tu es à l'aise avec les outils de gestion de projet (Asana, Trello, etc.).

Leadership : tu ne te laisses pas détourner de tes objectifs tout en t’adaptant au contexte client, tu es un(e) excellent(e) communicant(e) et tu aimes travailler en équipe.

Tu maîtrises un outil CRM.

Tu as de solides compétences en analyse de données et en modélisation de processus.

Tu es passionné(e) par les nouvelles technologies et tu as envie d'évoluer dans un environnement dynamique.

💶 Rémunération : Entre 43 à 53 K€ fixe brut/an selon profil, expériences et séniorité

Additional Information

  • Contract Type: Full-Time
  • Location: Lyon
  • Possible partial remote