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Doceo Formation est la passerelle digitale pour tous les acteurs du marché de la formation.
Fondée en début d'année 2021, Doceo Formation est vouée à devenir la véritable référence pour les formateurs freelances et les organismes de formation.
Le concept est simple : Répondre à toutes les attentes de manière pertinente, agile et efficace. De l'accompagnement administratif à l'externalisation commerciale, Doceo Formation aura forcément une solution pour ses clients ! 🚀🌖
Nombre d’heures : 35
Objectif de la formation : Formations visant un diplôme, un titre à finalité professionnelle ou un certificat de qualification professionnelle enregistré au Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP)
Origine de la formation : Autres produits au titre de la formation professionelle
Nombre d’apprenants : 5
Niveau des apprenants : Non renseigné
Origine des apprenants : Particulier à leurs frais
Dans le cadre d'une formation certifiante préparant des apprentis au métier de secrétaire médical, votre mission consisteras à :
🎯 Accompagner et former les apprenants sur le module suivant:
👉 Droit des usagers, accueil et identitovigilance (compétence 5 - 6 - 10 et 11)
Droits des usagers Droit à l'information et consentement Liberté de choix et accès aux soins Respect de la personne et vie privée Les usagers et leur représentant Les recours des usagers Identitovigilance Charte de la personne hospitalisée
Accueil physique et téléphonique en milieu médico social (module sur l'accueil de base déjà abordé) Veiller à la qualité de l’espace de réception Filtrage des visiteurs Sécurité du patient au cabinet
Public fragilisé Acquérir les réflexes comportementaux La typologie du public S’adapter à son interlocuteur Mises en situations
Prise de rendez vous Gestion agendas Procédures
Activités connexes Procédures des courriers entrants et sortants Procédures envois et réception d’examens Responsabilités des secrétaires Evaluer avec les mises en situations
TP le jeudi : l’accueil / les écrits pros/ le système de santécorrigé en direct le vendredi
📍 Lieu de la mission : 95130 Franconville, France
❓ Une question ? N'hésitez pas à nous solliciter par le biais de notre chat ou par téléphone, en indiquant le fait que vous souhaitez des informations sur la mission.
✅ Profil possédant une expertise technique avérée dans le domaine à enseigner
✅ Profil possédant une expérience avérée dans la transmission et la formation
✅ Profil pédagogue ou possédant un sens naturel de la pédagogie pour adultes
✅ Vous possédez un sens profond de l'humain et aimez transmettre
✅ Vous maîtrisez les fondamentaux de la pédagogie pour adultes
✅ Vous savez vous adapter à un groupe de niveaux hétérogènes et adapter votre formation en fonction
✅ Vous savez identifier les freins d'apprentissage et être force de proposition et de solution pour les résoudre
✅ Vous maîtrisez les méthodes de formation à distance (ZOOM, TEAMS,..)
PLUS vous êtes dynamique et autonome ! Alors cette mission est faite pour vous 😉
