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Project Operation Manager (H/F) | Stage/Alternance

  • Courbevoie
  • Stage
  • Date de début : 02 septembre 2024
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À propos

Liora est une école de formation tech nouvelle génération, née en 2025 du rebranding de DataScientest.

Nous aidons les talents de demain à acquérir les compétences qui comptent vraiment dans un monde en constante transformation.

Notre conviction : l’éducation au XXIᵉ siècle doit être innovation technologique, pratique, et centrée sur l’humain. Nous offrons une pédagogie hybride unique qui combine apprentissage autonome, mentorat expert et interactions directes avec des professionnels de la tech.

Pour cela, nous avons développé une pédagogie hybride unique, combinant apprentissage autonome, mentorat par des experts et interactions directes avec des professionnels de la tech.

Liora propose des parcours d’excellence, 100 % à distance, dans les domaines clés de la tech :

  • Data & Intelligence Artificielle

  • Cloud & Développement

  • Cybersécurité

  • Digital

Nos formats bootcamp intensifs et part-time permettent à chacun d’apprendre à son rythme, où qu’il soit, grâce à une plateforme “ready-to-code” orientée projets concrets.

Descriptif du poste

Le stage d'Operations Manager débutera en janvier pour une durée de 6 mois.

Responsabilités:

  • Déploiement d’Espaces de Travail:

  1. Configuration et gestion des plateformes de formation pour les différentes certifications.

  2. Mise en place des environnements nécessaires pour les cours pratiques.

  • Coordination B2B et Gestion de Comptes Entreprise:

  1. Interface principale entre DataScientest et ses clients B2B.

  2. Gestion et suivi des comptes entreprises pour assurer une satisfaction optimale et une communication fluide.

  • Logistique

  1. Planification et organisation des sessions de formation.

  2. Coordination des ressources matérielles et humaines nécessaire pour chaque formation.

  • Gestion de la Banque de Professeurs:

  1. Recrutement, sélection et gestion des formateurs spécialisés.

  2. Coordination avec les formateurs pour garantir la disponibilité et la qualité des enseignements.

  • Finalisation:

  1. Suivi et gestion des certifications pour les participants.

  2. Assurance de la conformité et de la qualité des certifications délivrées.

  • Fidélisation:

  1. Développement et mise en œuvre de stratégies pour maintenir et augmenter la satisfaction des clients.

  2. Création de programmes de fidélité pour les clients récurrents.

Projets Connexes:
En tant qu'Operations Manager, vous serez également amené à développer et gérer des projets connexes autour des problématiques suivantes (liste non exhaustive):

  • Amélioration des Processus et Automatisation:

  1. Analyse et optimisation des processus internes pour améliorer l’efficacité et réduire les coûts.

  2. Développement de solutions automatisées pour les tâches répétitives.

  • Stratégie d'Upsell

  1. Élaboration et mise en œuvre de stratégies pour augmenter les ventes additionnelles auprès des clients existants.

  2. Identification des opportunités de vente et proposition de nouvelles offres adaptées aux besoins des clients.

  • Stratégie de Parrainage et Ambassadeur:

  1. Développement de programmes de parrainage pour encourager les clients à recommander nos formations.

  2. Mise en place de programmes d’ambassadeurs pour promouvoir DataScientest à travers des témoignages et des retours d’expérience.

  • Développement de la Communauté Alumni:

  1. Création et animation d’une communauté d’anciens élèves pour favoriser les échanges et le networking.

  2. Organisation d’événements et de rencontres pour maintenir un lien fort avec les anciens participants.

L’équipe des Program Manager est récente et ton poste pourra être amené à évoluer en fonction de comment tu voudras l’orienter.

Profil recherché

Chez Liora, nous valorisons la diversité des profils et croyons fermement en la puissance du collectif. Nous sommes convaincus que la diversité des expériences et des parcours enrichit notre équipe et nous permet d'innover constamment. C'est pourquoi cette offre d'emploi est ouverte à tous, quel que soit votre niveau d’expérience. Nous recherchons des individus passionnés et motivés, prêts à contribuer à notre mission de transformation digitale.

Profil recherché :

  • Formation en école de commerce ou équivalent

  • Grand sens de l’organisation

  • Excellente capacité relationnelle et sensibilité à l’environnement startup

  • Attrait pour la Data Science

  • Capacité à travailler sur plusieurs sujets en même temps

  • Première expérience en gestion de projet (stage compris)

  • Maîtrise du français obligatoire

  • Niveau d'anglais B1/B2

  • Si alternance : format 4 jours entreprise minimum

Si vous vous reconnaissez dans cette description et que vous êtes prêt à rejoindre une équipe dynamique et innovante, n'hésitez pas à postuler. Nous serions ravis de vous rencontrer et de discuter de la manière dont vous pourriez contribuer à notre mission chez Liora.

Process de recrutement

Step 1 : Échange(s) avec le Project Manager Tracks

Step 2 : Mise en situation

Step 3 : Présentation de l’équipe, des locaux, des outils.

Chez Liora, nous avons à cœur d'offrir la meilleure expérience candidat. Nous utilisons donc la plateforme Avodaï pour référencer les candidats qui passent plusieurs étapes dans nos process de recrutement, auprès de nos entreprises partenaires

Informations complémentaires

  • Type de contrat : Stage (4 à 6 mois)
  • Date de début : 02 septembre 2024
  • Lieu : Courbevoie
  • Expérience : > 6 mois
  • Télétravail partiel possible
  • Salaire : entre 1300€ et 1600€ / mois
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