Agent de voyage back-office - Stage (H/F)

À propos

Leur mission : développer le bien-être des salariés au quotidien !

Aujourd'hui il existe encore de nombreuses inégalités entre les avantages proposés aux salariés des entreprises françaises. Leur mission est d'y remédier !

Club Employés propose des centaines de produits et de services à prix réduits aux salariés des entreprises françaises, par le biais d’une plateforme e-commerce innovante, accessible sur abonnement.

Club Employés, c’est une équipe jeune, dynamique et talentueuse, déterminée à accroître le pouvoir d’achat des salariés en permettant à chacun, quelle que soit la taille de l’entreprise, de bénéficier des mêmes avantages : De -10 à -80% de réduction sur une offre complète allant de la mode à la beauté, en passant par les voyages, la culture, la presse, le sport ou encore le vin.

À travers un site accessible 24h/24 et 7j/7 depuis n’importe quel support (ordinateur, tablette ou smartphone), Club Employés offre une solution clé en main aux chefs d’entreprise et aux représentants des comités sociaux économiques, qui cherchent à améliorer le bien-être de leurs collaborateurs.

Au delà du bien-être, nous accompagnons les comités d'entreprise sur l'ensemble de leurs problématiques (comptabilités, formation, évènementiel...) Plein de beaux projets à venir !

Descriptif du poste

Club Employés propose des centaines de produits et de services à prix réduits aux salariés des entreprises françaises, par le biais d’une plateforme e-commerce innovante et accessible sur abonnement. C’est une offre remisée complète allant de la mode à la beauté, en passant par la culture, la presse, le sport, le vin et les voyages.

Nous cherchons un(e) collaborateur-rice en stage pour renforcer l’équipe de notre pôle

voyage.

Tu auras la charge de la gestion de l’administration du site e-commerce et du back office de notre plateforme de voyage B2C.

Les tâches qui te seront confiées :

• Analyse des produits des tour-opérateurs afin d’appliquer des filtres préétablis sur le logiciel orchestra

• Suivre les flux de produits des différents tours opérateurs

• Suivi technique des dossiers (carnets de voyages, factures, échange avec les différents fournisseurs...)

• Gestion du support client lié au voyage : présentation de la plateforme, prise de brief , propositions de destination, accompagnement des clients dans le processus de réservation…

• Participation à la réalisation de newsletters en collaboration avec le pôle marketing &

communication

Profil recherché

Ce que tu vas y gagner :

Tu apprendras à maitriser les offres des principaux tours opérateurs, les destinations phares, le logiciel Orchestra et la gestion de back office de produits de voyage.

Si tu es motivé(e), curieux(se), rigoureux(se) et volontaire, rejoins notre équipe !

Durée de stage : idéalement 6 mois

Début de poste : selon disponibilité

Idéalement profil BTS ou licence tourisme

Basé à Marseille

Informations complémentaires

  • Type de contrat : Stage (4 à 6 mois)
  • Lieu : Marseille
  • Télétravail ponctuel autorisé