Stagiaire Sales Ops - Salesforce

  • Lyon
  • Stage
  • Date de dĂ©but : 02 juin 2025
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À propos

elmy, c'est l'Ă©nergĂ©ticien intĂ©grĂ© 100% français et 100 % vert đŸŒ±.

elmy, c’est surtout une Ă©quipe engagĂ©e pour une transition Ă©cologique juste. Ils maĂźtrisent l’énergie de A Ă  Z en interne et ça, ça fait toute la diffĂ©rence !
En Ă©tant prĂ©sent sur l’ensemble de la chaĂźne de valeur de l’électricitĂ©, de la production Ă  la consommation, ils permettent Ă  chacun d’avoir l’impact le plus concret sur la transition Ă©nergĂ©tique.
Une nécessité compte tenu des enjeux climatiques !

Leurs ambitions ?

  • 1/ Participer Ă  la transformation du modĂšle Ă©nergĂ©tique 💡
  • 2/ Reconnecter les consommateurs Ă  l’énergie âšĄïž
  • 3/ Tout faire pour encourager un maximum de monde Ă  passer au vert đŸŒ±
  • 4/ Construire l’entreprise contributive de demain, car l’entreprise a un rĂŽle sociĂ©tal Ă  tenir đŸ€

Toi aussi, tu as l’énergie d’agir pour la transition Ă©nergĂ©tique ? Rejoins-les !

Descriptif du poste

Tes enjeux đŸŠžâ€â™€ïž

Dans un contexte de forte croissance, elmy renforce son Ă©quipe SalesOps afin d'accĂ©lĂ©rer la transversalitĂ© entre nos Ă©quipes commerciales & de les aider Ă  ĂȘtre plus efficaces.

Afin de soutenir cette dynamique, nous recherchons un·e stagiaire Sales Ops – Salesforce pour intĂ©grer l’équipe Salesforce.

Ce renfort est essentiel pour structurer notre approche commerciale et optimiser la performance globale de l’entreprise. Tu travailleras sur des sujets transverses avec un impact direct sur la standardisation et l’amĂ©lioration continue de nos processus de vente.

Tes missions đŸ› ïž

Sales Ops

  • Recueil des besoins mĂ©tiers

  • Formalisation et documentation des processus commerciaux

  • Administration des outils, maintenance, Ă©volution, test des nouvelles fonctionnalitĂ©s

  • CrĂ©ation de rapports / dashboards (Salesforce, Looker Studio, Google Sheet)

  • Sales Enablement : formation des Ă©quipes aux outils, process et rapports

Administration Salesforce

  • Assistance et accompagnement fonctionnel aux utilisateurs Salesforce (support niveau 1-2)

  • Analyse et rĂ©solution des tickets niveau 1 & 2

  • ParamĂ©trage des applications dans l’outil

  • Participation aux projets d’évolution des applications CRM en lien avec la Cheffe de projet

Ce qui t’attend si tu nous rejoins : 💡

Ce stage d’une durĂ©e de 6 mois est Ă  pourvoir dans nos locaux lyonnais avec du tĂ©lĂ©travail partiel possible. Nous proposons une indemnisation Ă  partir de 900€ brut/mois, ainsi que 6 jours de congĂ©s payĂ©s. Tu retrouveras aussi :

đŸŒ±un travail qui a du sens : avoir un impact positif sur l’environnement en Ɠuvrant pour la transition Ă©nergĂ©tique

đŸ€ de la flexibilitĂ© sur les horaires et le tĂ©lĂ©travail

đŸ§—â€â™€ïž un pack sport de 200 euros par an pour t’adonner Ă  des activitĂ©s sportives

📚 un pack culture de 200 euros par an pour te cultiver en allant au cinĂ©ma, au musĂ©e ou Ă  la librairie

đŸŽ” un abonnement Deezer

🐝 une organisation horizontale inspirĂ©e de l’holacratie favorisant l’autonomie et la crĂ©ativitĂ©

❀ un quotidien avec une Ă©quipe conviviale, bienveillante et optimiste

đŸšČ des indemnitĂ©s kilomĂ©triques vĂ©lo ou une prise en charge Ă  50% de ton abonnement VĂ©lo’v

đŸ’†â€â™€ïž des locaux oĂč il fait bon vivre : cours de yoga, paniers de fruits, coin piano et salle de sieste

Profil recherché

Tu es notre candidat.e idĂ©al.e si
 đŸ€©

👉 Tu es en derniĂšre annĂ©e de formation BAC+5 - Commerce / Marketing (analyse de donnĂ©es, gestion CRM) ou SystĂšmes d'Informations avec une spĂ©cialisation business.

👉Tu as des connaissances en bases de donnĂ©es et en SQL. Vous maĂźtrisez les fonctions d’analyse de donnĂ©es Excel (RechercheV, tableau croisĂ© dynamique).

👉Une premiĂšre expĂ©rience sur Salesforce est apprĂ©ciĂ©e. Une connaissance de Looker et/ou Metabase est un plus.

👉 Tu as un bon relationnel et sais Ă©changer avec diffĂ©rents interlocuteurs (techniques et mĂ©tier) pour ĂȘtre un support aux utilisateurs.

👉Tu es organisĂ©(e) et rigoureux(se) pour ĂȘtre capable de gĂ©rer diffĂ©rents projets en parallĂšle

👉 Tu es proactif(ve) dans la proposition et la mise en Ɠuvre de nouvelles solutions

🌈 Pas besoin de cocher toutes les cases pour postuler !
On sait que certaines personnes hĂ©sitent Ă  candidater par peur de ne pas ĂȘtre accepté·es pour ce qu’ils ou elles sont. On pense que c‘est dommage de passer Ă  cĂŽtĂ© d’une belle rencontre Ă  cause de ça !

Pour ne citer que cet exemple, les Ă©tudes montrent que les femmes ont moins tendance Ă  postuler Ă  une offre d’emploi lorsqu’elles ne remplissent pas toutes les qualifications requises.

Chez elmy ce qui compte, c’est votre envie, vos compĂ©tences et votre engagement.

Notre politique DiversitĂ© & Inclusion s’appuie sur un processus de recrutement pensĂ© pour ĂȘtre juste, ouvert et bienveillant. Alors ne vous mettez pas de barriĂšres et donnez nous la chance de nous faire notre propre avis, nous serons toujours ravis d’échanger avec vous !

Process de recrutement

⭐ Notre engagement : un processus rapide et transparent !

👉 Premier call de prĂ©sentation

👉 Entretien avec Kenza. Le but est, d’un cĂŽtĂ©, d’en savoir plus sur toi, et de l’autre, que nous puissions t’en dire plus sur ce que l’on fait ici.

👉 Un entretien inversĂ© avec l’équipe, c’est toi qui poses tes questions !

👉 Bienvenue :)

Informations complémentaires

  • Type de contrat : Stage (6 Ă  6 mois)
  • Date de dĂ©but : 02 juin 2025
  • Lieu : Lyon
  • Niveau d'Ă©tudes : Bac +5 / Master
  • ExpĂ©rience : > 6 mois
  • TĂ©lĂ©travail ponctuel autorisĂ©